Abstract
Questo studio indaga le ragioni che rendono ancora limitato l’impiego dei siti di intelligenza artificiale generativa (SIAG) da parte degli operatori di orientamento. Tra il 30 giugno e il 5 luglio 2025 è stato somministrato un questionario online a 81 operatori di orientamento italiani, impiegati in massima parte presso centri impiego, agenzie per il lavoro e agenzie formative. I risultati mostrano che, nonostante il potenziale dei SIAG, prevalgono ostacoli legati a competenze digitali insufficienti, diffidenza verso le tecnologie, vincoli organizzativi, timori sulla relazione consulente-utente e difficoltà di utilizzo diretto con utenti meno digitalizzati. Come possibili soluzioni, vengono indicate la formazione pratica specifica, l’integrazione nei sistemi operativi, l’alfabetizzazione digitale degli utenti e l’elaborazione di linee guida etiche e operative. L’articolo offre così indicazioni utili per promuovere un uso informato e consapevole dei SIAG nei servizi di orientamento.
This study investigates the reasons behind the still limited use of generative artificial intelligence websites (GAIWs) by career guidance practitioners. Between June 30 and July 5, 2025, an online survey was administered to 81 Italian career guidance professionals, most of whom were employed in public employment centers, private employment agencies, and training organizations. The findings show that, despite the potential of GAIWs, adoption is hindered by insufficient digital skills, skepticism toward technology, organizational constraints, concerns about the counselor-client relationship, and difficulties in direct use with digitally disadvantaged users. Possible solutions include targeted practical training, integration into operational systems, user digital literacy initiatives, and the development of ethical and operational guidelines. The article thus provides useful insights to promote an informed and conscious use of GAIWs within career guidance services.
Keywords: Italiano: orientamento professionale; intelligenza artificiale generativa; strumenti digitali; competenze digitali; formazione operatori orientamento English: career guidance; generative artificial intelligence; digital tools; digital skills; training of career guidance practitioners
Scarica la ricerca dal link qui sotto:
- Uso-IA-operatori-ricerca x sito (italiano)
- Why career counselors don’t use artificial intelligence sites
Articolo contenuto sul sito www.orientamento.it. Realizzato da Leonardo Evangelista. Leonardo Evangelista si occupa di orientamento dal 1993 e di formazione dal 2004. Vedi le indicazioni relative a Informativa Privacy, cookie policy e Copyright.