Sei invitata/o agli incontri gratuiti di condivisione fra operatori gennaio-maggio 2023

 

Allora ho definito il calendario degli incontri di condivisione fra operatori nei prossimi mesi:

La partecipazione è gratuita per gli operatori che hanno seguito qualcuno dei miei corsi e lo indicano sul proprio profilo LinkedIn (vedi come fare), gli altri operatori possono partecipare al costo di 40 euro. Trovi le indicazioni per partecipare all’interno della pagina che parla di ogni incontro.

Prossimi incontri formativi (tutti via webinar):

  • L’uso del diagramma IKIGAI per la consulenza di orientamento (pagina descrittiva ancora da inserire); sabato 25 febbraio 9-13
  • L’uso delle tecniche espressive nell’orientamento, sabato 21 gennaio 9-13 e 14-17
  • La consulenza a persone in cerca di lavoro, sabato 4 e 11 febbraio 9-13 e 14-17. Scrivimi per maggiori informazioni.
  • Prossima edizione del Master in Orientamento degli adulti avvio 11 marzo. Se ti iscrivi entro gennaio puoi avere uno sconto di 100 €.

Altre cose:

  • se hai seguito uno dei miei corsi relativi all’orientamento puoi inserirti gratuitamente sul sito https://consulentidicarriera.it/ 
  • se sei psicologo, puoi ottenere ECM in modalità autoformazione per tutti i miei corsi (e anche per i miei corsi seguiti nel triennio 2020-2022).

 

Articolo contenuto sul sito www.orientamento.it. Autore © Leonardo Evangelista. Leggi Informativa privacy, cookie policy e copyright.

Perché il bilancio di competenze aumenta lo spirito d’iniziativa dei nostri utenti?

Ieri, durante una formazione via webinar rivolta a 30 operatori appartenenti a cooperative sociali, abbiamo approfondito i motivi per cui un bilancio di competenze ben svolto migliora lo spirito di iniziativa dei nostri utenti.

Grazie al bilancio di competenze (ma anche alla consulenza di orientamento, se sufficientemente lunga) i nostri utenti acquisiscono una maggiore fiducia in se stessi e scelgono obiettivi che in precedenza, demoralizzati, non avevano considerato.

I motivi del cambiamento possono essere spiegati sia attraverso il buon senso che facendo riferimento a costrutti psicologici.

Se utilizziamo la prima impostazione, possiamo dire che il bilancio di competenze ha un effetto positivo sui nostri utenti perché il bilancio di competenze è una riflessione guidata sui propri punti forti. Spesso i nostri utenti vengono in orientamento in situazioni di crisi professionale, ad esempio sono stati licenziati da poco, oppure stanno svolgendo da mesi una ricerca di lavoro improduttiva. Per questo motivo sono focalizzati sui propri punti deboli (veri o presunti), e questa focalizzazione toglie loro potere e voglia di fare. Il bilancio di competenze invita invece i nostri utenti a individuare i propri punti forti, e a prefigurare possibili strategie per incrementarli ulteriormente. Il risultato di questa diversa direzione dello sguardo (dalle proprie mancanze ai propri punti forti) porta una maggiore fiducia in se stessi e una rinnovata progettualità.

Gli effetti benefici del bilancio di competenze possono essere spiegati anche attraverso costrutti psicologici.

Possiamo ad esempio rifarci alla teoria dell’autoefficacia di Albert Bandura. L’autoefficacia è la fiducia che ogni persona ha sulle proprie capacità di ottenere gli effetti voluti con la propria azione. Ad esempio se l’autoefficacia è bassa la persona ritiene che le proprie azioni raramente ottengano i risultati desiderati. Chiaramente una persona con bassa autoefficacia sarà portata a scegliere obiettivi più limitati e a impegnarsi di meno per raggiungerli e, a parità di complessità del compito, proverà maggiore stress. Il bilancio di competenze ben svolto migliora l’autoefficacia perché agisce su 3 delle 4 determinanti dell’autoefficacia individuate da Bandura:

  1. esperienze dirette di buono o cattivo padroneggiamento di situazioni
  2. osservazione delle esperienze di altre persone
  3. persuasione discorsiva da parte di altre persone.

Trovi una spiegazione dettagliata a questa pagina.

Un altro costrutto che spiega l’efficacia del bilancio di competenze è quello degli stili di attribuzione, sviluppato da Martin Seligman. Secondo Seligman. Lo stile di attribuzione può essere definito come il modo in cui abitualmente spieghi a te stesso perché accadono di eventi che ti riguardano.

Le persone pessimiste pensano che gli eventi negativi della loro vita dipendano dai propri comportamenti o da proprie caratteristiche personali negative, che tali comportamenti o caratteristiche siano permanenti (cioè immutabili), e che siano pervasive, cioè influenzino tutta la loro persona. Le persone ottimiste tendono invece a ridurre l’importanza degli eventi negativi e pensano invece che gli eventi negativi dipendano da cause esterne o legate a comportamenti che è possibile migliorare; estemporanee, cioè occasionali e di breve durata; esclusive, cioè di influenza limitata a un solo aspetto della loro persona. L’opposto vale in caso di eventi positivi. Secondo Seligman questi due modi di interpretare le cause (ottimista o pessimista) hanno conseguenze importanti: i pessimisti hanno meno fiducia in se stessi e pertanto investono meno su se stessi e si arrendono più facilmente; gli ottimisti al contrario hanno maggiore spirito di iniziativa e in caso di difficoltà sono più persistenti e in caso di insuccesso si riprendono con più facilità. Per questo motivo gli ottimisti, a parità di altre condizioni, ottengono risultati migliori nello studio, nel lavoro e nello sport. Il bilancio di competenze funziona perché modifica lo stile di attribuzione pessimista.

Trovi una spiegazione dettagliata a questa pagina.

Se vuoi approfondire questi aspetti, e imparare tecniche (con relative schede) per svolgere bilanci di competenze che attivano gli utenti puoi seguire la formazione webinar dedicata al bilancio di competenze che terrò 3 e 17 dicembre 2022 e 14 gennaio 2023. Oppure in alternativa puoi acquistare il mio corso a distanza dedicato al bilancio di competenze basato su video registrati.

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Ho inviato 1000 curricula e non mi ha risposto nessuno. Lista di controllo e direzioni di lavoro coi nostri utenti

Il supporto a persone in cerca di lavoro è una delle principali attività di consulenti di orientamento / operatori politiche attive / job coach. La consulenza non può però limitarsi alle sole indicazioni su come compilare il CV e il messaggio di accompagnamento. Altrettanto importanti sono la programmazione della ricerca di lavoro, il suo monitoraggio, il supporto all’utente / cliente durante le fasi di demoralizzazione.

👉 Questi temi fondamentali saranno trattati nel mio #master via #webinar in #orientamento degli adulti che partirà il 19 novembre. Il Master ti fornisce tecniche e strumenti efficaci per svolgere consulenza di orientamento, e si tiene in 8 sabati, da novembre a febbraio.

▶️ Puoi partecipare anche a singole giornate.

✅ Sono rimasti solo 3 posti, e la data di avvio è vicina; se sei interessato/a ti suggerisco di iscriverti al più presto. Maggiori informazioni a questa pagina.

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Il Bilancio di competenze per la consulenza di carriera

Sappiamo che il bilancio di competenze è un percorso di consulenza strutturato che aiuta il cliente a definire una professione obiettivo.

Franca, ad esempio, 33 anni, mi contatta perché da dieci mesi è disoccupata a seguito di un licenziamento che per lei è stato decisamente traumatico. Al momento non sa che lavoro mettersi a cercare, perché il suo percorso professionale precedente è stato condizionato dalla necessità di seguire gli spostamenti di lavoro del marito. A seguito dei cambiamenti di città, Franca ha imparato a cambiare lavoro e mansioni, non ha mai avuto difficoltà a rimettersi in gioco e ad apprendere nuove competenze, stavolta però si sente stanca e arrabbiata. Cerca il mio aiuto per capire ‘che cosa vuole fare veramente’ e per avere un sostegno che la aiuti a rimettersi in moto.

Nel bilancio di competenze possiamo identificare tre fasi principali: nella prima fase aiutiamo il nostro cliente a identificare e chiarificare le proprie capacità e aspirazioni, nella seconda fase lo aiutiamo a identificare delle professioni coerenti con le capacità e aspirazioni emerse nelle prima fase e definire un percorso d’azione di inserimento professionale, nella terza fase aiutiamo il cliente nella messa in atto del piano d’azione. Il percorso è facilitato dall’utilizzo di schede di autoanalisi, di schede per l’analisi di profili professionali, di schede per la stesura e il monitoraggio del piano d’azione.

La consulenza di carriera è rivolta a persone con professionalità e/o livello culturale medio alti ed è pagata direttamente dal cliente. I clienti della consulenza di carriera che hanno necessità di un bilancio di competenze hanno perciò molto da raccontare e sono in grado di raccontarlo.

Nel bilancio di competenze per la consulenza di carriera abbiamo necessità di schede di supporto che permettano di andare molto in dettaglio nell’analisi delle aspirazioni e delle caratteristiche personali e di organizzare efficacemente la gran mole di informazioni che ci porta il cliente. In concreto, l’operatore di orientamento ha necessità, nella sua cassetta degli attrezzi, di due percorsi di bilancio diversi: uno per disoccupati standard, e uno per la consulenza di carriera.

Dove trovare questi strumenti? Partecipando al mio Master in Orientamento degli adulti riceverai due percorsi di bilancio:

  • Un percorso di bilancio di competenze individuale rivolto a utenti con professionalità medio bassa. Il percorso di compone di 13 schede più istruzioni per il loro utilizzo, totale 50 pagine.
  • Un percorso di bilancio di competenze individuale per la consulenza di carriera. Il percorso si compone di 23 schede più le istruzioni per il loro utilizzo, per un totale di 90 pagine (alcune schede dei due percorsi di bilancio sono identiche oppure simili ma più approfondite).
  • Riceverai inoltre una serie di materiali di supporto di carattere più teorico che ti spiegano quando e come strutturare bilanci di competenze secondo le necessità dei tuoi utenti/clienti.

Il Master in Orientamento degli adulti si tiene a distanza via webinar, in 8 incontri, per un totale di 56 ore. Inizierà il 19 novembre, il costo è 990 €. Vedi questa pagina per informazioni sul Master.

Puoi ricevere i due percorsi di bilancio e i materiali di supporto anche seguendo solo i 3 incontri del Master dedicati al bilancio di competenze. Vedi questa pagina per maggiori informazioni sulla partecipazione solo ai tre incontri dedicati al bilancio di competenze.

Poiché l’avvio del corso è fra meno di un mese, se sei interessato ti suggerisco di iscriverti al più presto.

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Aiuto! Non riesco a motivare i miei utenti

Motivare i propri utenti è una delle principali difficoltà che incontrano gli operatori di orientamento nella loro attività con persone disoccupate.

Nonostante gli sforzi dell’operatore, alcuni utenti hanno un atteggiamento ostile o poco collaborativo, non raccontano nei dettagli la propria situazione, non raccolgono i suggerimenti dell’operatore, non mettono in atto le azioni previste nel piano d’azione, alcuni addirittura semplicemente scompaiono non ripresentandosi all’incontro successivo.

Tutto questo crea nell’operatore un senso di frustrazione, e lo porta a interrogarsi sull’utilità del suo lavoro e sull’efficacia delle proprie modalità di colloquio. Molti operatori, peraltro, non hanno mai seguito una formazione specifica sulla conduzione dei colloqui e li svolgono ‘a sentimento’, senza usare cioè tecniche specifiche.

Ho una buona notizia: esistono tecniche che permettono di modificare l’atteggiamento degli utenti rendendoli attivi e propositivi.

Premetto che queste tecniche non funzionano con utenti che non hanno necessità del nostro aiuto perché sono contenti della loro situazione attuale, ad esempio l’utente che sta lavorando al nero, oppure che sta prendendosi cura di un familiare anziano. Queste persone non hanno una necessità o desiderio immediato di trovare lavoro, perciò non hanno bisogno di noi, il loro comportamento potrebbe essere modificato (forse) solo con l’ipnosi o con un incantesimo.

Le tecniche che conosco e che insegno ai miei corsisti possono invece funzionare molto bene con quegli utenti che hanno una reale necessità di trovarsi un lavoro, e che sono poco motivati fondamentalmente perché non hanno fiducia nel nostro servizio oppure nella nostra capacità di erogarlo.

La strategia da seguire con questi utenti è innanzitutto creare un rapporto di fiducia, che li porti a vederci come accoglienti e interessati alle loro necessità. Sentendosi ascoltati, saranno felici di incontrarci e di raccontarci in dettaglio la loro situazione.

Il passo successivo è capovolgere il loro atteggiamento di passiva attesa di nostre indicazioni su cosa fare o addirittura di un posto di lavoro. Con informazioni e tecniche adeguate possiamo far comprendere al disoccupato che trovare lavoro richiede una sua attivazione diretta, trasmettergli fiducia sulle sue possibilità di condurre una ricerca di lavoro efficace, supportarlo nella definizione e messa in atto di un piano d’azione che senta proprio.

Quali sono le tecniche che fanno la differenza? Per motivare l’utente è necessario abbandonare la gestione del colloquio basata solo sull’intuizione e sul buon senso (non stiamo chiacchierando col nostro vicino di casa) e adottare un approccio più strutturato. Useremo due tipi di tecniche: le abilità di counseling e le abilità di coaching.

Le abilità di counseling sono state sviluppate dallo psicologo americano Carl Rogers. Le abilità di counseling sono tecniche di interazione col cliente (ad esempio domande aperte e riformulazioni) che trasmettono interesse e ascolto.

Le abilità di coaching sono state sviluppate da John Whitmore e Timothy Gallwey inizialmente in ambito sportivo. Le abilità di coaching (ad esempio chiedere all’utente quali passi ritiene utile fare per raggiungere un determinato risultato) attivano l’utente.

La combinazione di queste due tecniche, in una modalità finalizzata espressamente al lavoro con persone in cerca di lavoro, permette di motivare la gran parte dei propri utenti in cerca di lavoro. Le due tecniche sono utili inoltre anche per lavorare sugli altri problemi che i nostri utenti ci portano nei colloqui di orientamento, quali ad esempio demoralizzazione, mancanza di una professione obiettivo, problemi di scelta.

Come imparare queste tecniche. Queste tecniche si imparano con l’esercizio guidato. Nei sabati 19 e 26 novembre terrò un seminario intensivo sull’uso delle tecniche di counseling e di coaching con persone in cerca di lavoro o che hanno altri problemi di natura orientativa. Nelle 14 ore del seminario praticheremo ininterrottamente le diverse tecniche in coppie, piccoli gruppi e in plenaria. Puoi leggere maggiori informazioni e iscriverti da questa pagina. Poiché i posti disponibili sono limitati, se desideri partecipare ti invito a iscriverti oggi stesso.

Le due giornate fanno parte del mio Master in Orientamento degli adulti. Se senti la necessità di migliorare le tue tecniche non solo nella gestione del colloquio ma anche in altri ambiti dell’attività di orientamento (ad esempio analisi delle caratteristiche personali e bilancio di competenze per l’individuazione della professione obiettivo, uso delle tecniche espressive, supporto a persone in cerca di lavoro) puoi decidere di seguire tutto il Master. Anche in questo caso, per gli stessi motivi, ti invito ad iscriverti al più presto.

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Sei indecisa/o se partecipare al mio Master in Orientamento degli adulti? Leggi le recensioni degli altri partecipanti

 

Sei indecisa/o se partecipare al mio Master a distanza via webinar in Orientamento degli adulti? 

Forse ti fai una di queste domande:

  • Ma il docente è preparato❓
  • Ho già un po’ di esperienza, ma ho necessità di sistematizzare quello che già faccio. Il Master migliorerà il mio modo di svolgere orientamento❓
  • Ho paura che il Master sarà tutta teoria e poca pratica.
  • Ho necessità di tecniche e di strumenti operativi per rendere più incisiva la mia attività con gli utenti. Il Master mi permetterà di acquisirle❓
  • Parto da zero. Il Master mi metterà in grado di svolgere consulenza di orientamento❓
  • Parto da zero: il Master sarà troppo difficile per me❓
  • Ho necessità di confrontarmi su come svolgo orientamento con qualcuno che ne sa più di me.
  • Ho necessità di confrontarmi con dei colleghi. Il Master me lo permetterà❓
  • Il Master dura 56 ore. Mi annoierò❓

Trovi la risposta a queste domande (e ad altre) leggendo le valutazioni dei partecipanti alle edizioni precedenti, in fondo a questa pagina.

Se poi hai altre domande a cui non trovi risposta mi puoi scrivere a l.evangelista@orientamento.it, se preferisci possiamo anche fare un breve colloquio telefonico. 

Il Master inizia il 19 novembre, è utile leggere alcuni materiali preliminari che ti invierò subito dopo l’iscrizione. Se desideri partecipare, ti suggerisco di iscriverti al più presto.

Puoi iscriverti anche a singoli moduli, cioè puoi partecipare anche a singole giornate che parlano di temi che ti interessano particolarmente.

Per maggiori informazioni vedi la pagina del Master.

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Migliora la tua tecnica di bilancio di competenze

🚩 PARTECIPA ALLA MIA FORMAZIONE VIA WEBINAR SUL BILANCIO DI COMPETENZE: 3, 17 DICEMBRE E 14 GENNAIO.

Se non vedi il video clicca qui.

✅ Tre sabati in cui affronteremo il tema del #bilancio di #competenze nell’ #orientamento e sperimenteremo una serie di tecniche e schede che possono rendere il lavoro dell’operatore più efficace. I partecipanti riceveranno due percorsi di bilancio, uno per disoccupati e l’altro per la consulenza di carriera, per un totale di 30 schede e una guida all’uso di oltre 100 pagine.

👉 Le tre giornate fanno parte del mio #master in Orientamento degli adulti, in cui è possibile partecipare anche a singole giornate. Per maggiori informazioni vedi la pagina dedicata al Master.

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Ultimi giorni per partecipare al mio corso per Responsabile certificazione competenze Lombardia

Se non vedi il video clicca qui.

La normativa Regione Lombardia prevede che i soggetti accreditati per i servizi al lavoro che vogliono svolgere attività di certificazione delle competenze acquisite in contesti non formali e informali debbano avere un Responsabile della certificazione delle competenze

Questo responsabile può essere un dipendente del soggetto accreditato oppure può essere anche un consulente esterno che lavora a partita iva

Il 15 ottobre inizierò un corso a distanza via webinar rivolto a Responsabili o aspiranti Responsabili della certificazione delle competenze Lombardia.

Il corso si svolge in quattro sabati:  15 e 29 ottobre e   5 e 12 novembre, in orario 9-13 e 14-17.

Se sei interessato a svolgere questo ruolo in Lombardia poi leggere maggiori informazioni  oppure iscriverti da questa pagina.

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Partecipa al corso per Responsabile certificazione competenze Regione Lombardia

Il corso ti fornisce conoscenze e capacità operative per svolgere il ruolo di Responsabile della certificazione delle competenze in Lombardia.

Il corso si tiene via webinar, nei sabati 15, 29 ottobre e 5 e 12 novembre 2022, per un totale di 28 ore.

Trovi maggiori informazioni e un link per le iscrizioni a questa pagina.

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Partecipa ai miei prossimi corsi su Orientamento, certificazione, conduzione d’aula

Buongiorno, ti segnalo i miei prossimi corsi a distanza via webinar previsti dopo la pausa estiva:

Master in Orientamento degli adulti con possibilità di ECM e attestazione di competenza Regione Lombardia, avvio 12 novembre 2022

Formazione per Responsabile certificazione delle competenze Regione Lombardia, avvio 22 ottobre 2022

Master in Tecniche di conduzione d’aula per la formazione e l’orientamento con possibilità di ECM e attestazione di competenza Regione Lombardia

Se sei psicolog*, tutti i miei corsi dedicati a orientamento e formazione ti permettono di ottenere ECM.

Oltre a questi corsi, è immediatamente disponibile La Cassetta degli attrezzi per l’orientamento, basato su video registrati.

Se ti piace leggere, ti ricordo tutti i miei e-book dedicati a orientamento e certificazione disponibili su Amazon e su Ebookecm.

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