Obiettivo del seminario

Mettere in grado i partecipanti di svolgere un'analisi dei fabbisogni formativi aziendali efficace, tarata sulle diverse caratteristiche e necessità aziendali.

Contenuti (i diversi temi saranno trattati in maniera più o meno estesa secondo le necessità e i livelli pregressi di preparazione e esperienza dei partecipanti)

L'analisi dei fabbisogni formativi: di settore o area geografica (macro) e di singola impresa (micro). Definizione e collocazione dell'analisi dei fabbisogni formativi nel processo formativo.

L'analisi macro: l'utilizzo di fonti di informazione esistenti. La combinazione delle fonti. Esempi concreti. Il ricorso a un panel di esperti: la metodologia Dephi.

L'analisi micro. Fonti informative sui fabbisogni formativi aziendali:

1. l'analisi del contesto. Esempio di traccia per intervista o questionario, prova pratica.
2. l'analisi del la situazione aziendale. Esempio di traccia per intervista o questionario, prova pratica.
3. l'esame degli eventi critici. Esempio di traccia per intervista o questionario, prova pratica.
4. l'analisi delle difficoltà incontrate sul lavoro. Esempio di traccia per intervista o questionario, prova pratica.
5. il self reporting sul fabbisogno formativo. Esempio di traccia per intervista o questionario, prova pratica.
6. l'analisi delle attività formative pregresse. Presentazione di un modello di rilevazione, prova pratica.

Strumenti per la raccolta di informazioni:

1. Osservazione sul posto di lavoro
2. Intervista individuale
3. Focus group di reparto
4. Questionario su carta e online (Lime Survey e Survey Monkey)
5. Esame dati documentali aziendali (es: infortuni, scarti e resi, reclami, etc.).

Lo svolgimento di un focus group. Role playing di focus group di reparto per self reporting sul fabbisogno formativo.

La messa a punto di un questionario semistrutturato per l,'analisi dei fabbisogni formativi aziendali: la scelta delle domande. Role playing.

La definizione dell'obiettivo formativo utilizzando profili professionali e job analysis. Modalità di svolgimento della job analysis. Prova pratica. Dalla job analysis alla strutturazione del percorso formativo in unità formative capitalizzabili.

La definizione dell'obiettivo formativo in termini di livelli di prestazione: l'utilizzo di dizionari di competenze aziendali. Modalità di realizzazione dei dizionari di competenze aziendali. Prova pratica.

La messa a punto di progetti formativi individualizzati (i progetti di formazione individualizzata sono adatti a figure che ricoprono ruoli nevralgici o per dipendenti che hanno bisogno formativi particolari. Più in generale, i progetti formativi individualizzati permettono di attivare percorsi di apprendimento esattamente tarati sulle necessità individuali e risultano in un migliore apprendimento).

Analisi del fabbisogno formativo individuale e definizione dell'obiettivo formativo individuale: eventi critici, difficoltà incontrate sul lavoro, il self reporting. Strumenti aggiuntivi: la PFI Performance focused interview. La messa a punto della PFI tramite job analysis e critical incident interview (Flanagan). La valutazione a 360'per l'analisi dei fabbisogni formativi individuali. Bilancio di competenze e progetti di formazione individualizzata.

La definizione del percorso formativo individuale: l'utilizzo di modalità di apprendimento diverse dalla formazione in aula: A. in autonomia sul posto di lavoro B. In autonomia con internet e libri C. In affiancamento con un collega D. Sotto supervisione da parte di un superiore. Strutturazione logica e cronologica.

Modalità di coaching e autosupporto nei percorsi formativi individuali: il learning log, le revisioni periodiche.

Presentazione di una traccia (7 schede) per la definizione di un progetto di formazione individualizzata: definizione del fabbisogno formativo, identificazione dell'obiettivo di apprendimento, definizione del percorso formativo individuale, modalità di supporto e verifica.

Su questo tema sono disponibile anche per consulenze ad imprese, associazioni, agenzie formative.

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